郑毓煌:长城举报比亚迪,利于车企做好产品,对消费者有利;特斯拉会卖便宜车_竞争_企业
原标题:郑毓煌:长城举报比亚迪,利于车企做好产品,对消费者有利;特斯拉会卖便宜车
出品|搜狐商学院
编辑|王晓旭
5月25日,长城汽车发布声明,称比亚迪旗下的两款热销车型秦PLUS DM-i和宋PLUS DM-i存在排放不达标问题,并向相关部门进行了举报。随后,比亚迪回应称,“测试车辆严格来说,不符合国标要求的送检状态,长城不能以此作为依据。”同时,比亚迪特别强调,“我们坚决反对任何形式的不正当竞争行为,并保留法务诉讼的权力!”
国内车企进入“白热化”竞争阶段,两家龙头企业短兵相接,与特斯拉这条鲇鱼不无关系。
在此之前,特斯拉“价格乱调”,5月初,特斯拉四天涨价两次。再往前追溯,2022年9月开始,特斯拉数次降价或变相降价,让国内新能源汽车品牌措手不及,竞争加剧。
如何看待长城举报比亚迪?国内车企如何应对特斯拉“价格乱调”?特斯拉降价是马斯克聪明的战略打法?国内车企如何在白热化的竞争中脱颖而出?
搜狐商学院对话清华大学营销学博导郑毓煌教授,就以上问题进行解答。
搜狐商学院:您如何看待长城举报比亚迪一事?
郑毓煌:虽然“举报”这个词不好听,但是一切都是为了消费者利益。如果大家都知道产品有质量问题但是互相包庇,那才是不好的。消费者权益是最重要的,谁能够把产品做得完美无缺,让消费者开心,它才能在将来的全球竞争中获得真正的成功。所以竞争越激烈、要求越高,对企业越好。如果短期内对企业要求不高,到了国际市场,一个集体诉讼罚几十亿、几百亿,企业就完了。
也欢迎比亚迪去举报别的企业,都举报出来大家就没问题了。
搜狐商学院:所以您的意思是举报内容属实吗?
郑毓煌:双方举报肯定是真的,至于它产品有没有瑕疵,需要有关部门去鉴定。我的意思是不管结果如何,有任何问题可以举报,不能同行互相包庇。
搜狐商学院:比亚迪回应说坚决反对任何形式不正当竞争,您认为这是不当竞争吗?
郑毓煌:这不是不正当竞争,消费者也可以去起诉他,这怎么是不正当竞争呢?欢迎比亚迪也来举报长城。大家互相举报,中国企业才能好,消费者才能享受更好的产品。
几十年前,我们的产品又差又贵,有了竞争后才有物美价廉的产品。我们保护企业是错的,企业该破产该破产,所以我说对得起消费者的企业才是好企业。
特斯拉被人骂了那么多次,被媒体报道那么多次刹车门。但销量照样蹭蹭蹭上去。你觉得那个人是诬告你,你就去打官司,我们欢迎法庭上见,最后法律会判清楚。特斯拉从来不会说同行谁不正当,没关系,你该举报举报,大家一起搞,搞完了不是中国消费者得利,现在人家降价降那么多,这是我的态度。
搜狐商学院:如何看待特斯拉等车企的价格战?
郑毓煌:定价是企业的自主权,最核心的是受供需关系的影响。比如库存多了就降价,零库存了就适当涨价,提高利润。所以我认为价格适当变动是好事。
但有些行业可能不太习惯价格变动,比如曾经大家都觉得房地产行业只能涨,不能跌,一跌就去砸售楼处是吧?但现在大家一看,也开始习惯跌了,对吧?因为整个行业开始变化。餐厅或超市里可乐、酸奶、牛奶的价格随时可能变化,因此降价是正常行为。
咱们没必要去管太多,这是企业之间自己的事。企业实力差了,该破产就破产了。咱不去站企业的立场,咱要站在消费者的立场,消费者是乐于见到企业之间的良性竞争的。
搜狐商学院:五月初,特斯拉四天内涨价两次,5月2日,特斯拉Model 3、Model Y涨幅均为2000元;5月5日,特斯拉中国上调全新Model S及全新Model X全系车型售价1.9万元。您觉得五月初的涨价是之前降价促销导致的库存减少引起的吗?
郑毓煌:对,这个我有看到特斯拉内部的一些沟通消息,确实他们现在是零库存状态。所以,可以说特斯拉从1月份开始的那波降价,已经带来了非常好的结果。当然这次5月份它涨价涨幅很小,我觉得它是给大家两个信号,第一就是我不是只能降价,我也可以涨价。其实在过去几年里特斯拉一直在这么干。第二,这个信号某种意义上还会促进别人来买。大家通常知道的是降价大家会去买,但是涨价也是可以刺激消费者消费的。
搜狐商学院:您说价格变动是特斯拉的一贯操作,我国的新能源品牌也走在世界前列,对于我们国内的品牌来说,如何去应对这种价格变化,比如之前的价格战,要去跟进吗?
郑毓煌:对于我们国内的这些新能源品牌来讲,其实应该感谢特斯拉这个竞争对手,要成为全世界范围的一家优秀企业,得有优秀的竞争对手。姚明如果没有去NBA,只是在国内的话,他不可能成为今天的姚明,因为他后来去了NBA,他就成为国际巨星,是吧?
特斯拉这条鲶鱼进来之后,其实咱们国内的这些新能源汽车制造厂商真的表现也都不错,至少是在新能源时代,中国汽车业已经赶上来了。其实全世界新能源最发达的市场就在中国。
在新能源时代之前,国内卖了那么多车,但没有几家能拿得出手的企业品牌,好像什么技术都是被别人掌控的。而且消费者长期抱怨的一个问题就是,同一个品牌,为什么我们国内的车都卖得比国外贵,咱们合资品牌也比在国外卖得要贵一些,大家就不开心是吧?
所以要感谢特斯拉这种竞争,然后它也开源了技术,所以现在是“百花齐放”,我真觉得是好事情,受益的一定是中国消费者。咱们这个立场要摆正,企业爱倒倒,无所谓,哪家都可以倒,特斯拉也可以倒,这就是企业竞争的丛林法则,优胜劣汰。但是我们社会应该关心的是消费者的福利,更多的竞争会让消费者得利。
搜狐商学院:国内的新能源车企如何在竞争中脱颖而出?要从哪些方面发力?
郑毓煌:其实最重要的,我个人觉得是要做差异化。因为如果产品没有差异化,那就只有一个维度在竞争,就是价格,这时候国内车企可能会跟不上特斯拉的节奏,因为它产量更大,它有规模效益,成本会领先,所以咱们就会没有优势。
特斯拉产品也有被吐槽的点,比如内饰太简单,不符合豪华车的定位;比如目前只有4款车型,不能满足很多人的需要。我们中国人有一个特点,喜欢的车要长、要大、要高,开出去要更有面子,所以完全可以有各种差异化。
举一个油车领域的例子,长城汽车推出一款车叫坦克,特别火,价格二三十万,要买坦克的人都得排号,要等,为什么?因为它那个车就做得特别大,然后开起来就倍儿有面子,它就有差异化。如果设计一款这样的电动车出来,那特斯拉Model Y在它面前就跟小孩一样是吧?所以其实是要鼓励我们的厂商要在多个维度去寻求差异化,不能只在价格一个维度上看。
咱们其实有另外一个厂商五菱做的很好,五菱宏光的迷你EV,只有大概3万块钱左右, 2021年、2022年在中国的销量都超过特斯拉。为什么?因为它做了一个差异化,价格区间在5万以内,外观漂亮、马卡龙的各种颜色、很cute,在三四线、五六线的县城里,很多年轻漂亮的小姑娘都喜欢开它。有新能源车牌,不是那种老头乐,开起来也很有面子,它不至于说没面子。所以应该是在车型上各方面大家都要去做文章,千万不能只在价格上来看问题。
搜狐商学院:但五菱跟特斯拉竞争不是在一个价格区间的。如果比亚迪、蔚小理这些品牌要跟特斯拉竞争的话,您觉得最好的发力点是什么?
郑毓煌:咱们蔚小理要跟特斯拉正面交锋,得有差异化的定位,这是营销当中另外一个非常关键的市场战略。
你得有独特的品牌故事,目前我还没有听说蔚小理有什么样特别的品牌故事。特斯拉有一个品牌故事,品牌名字命名很特别,特斯拉是一个伟大的物理学家,第一个发现交流电的那个人。咱们的品牌命名还是有点太简单了,就喜欢找琅琅上口的一两个词就完了,但是它缺乏品牌故事,所以这得去挖掘。
产品也可以不一样,比如蔚来的ES8比较大,我有一些学生愿意花四五十万的钱去买一个,因为我的学生很多是企业家,他们收入比较高。特斯拉的Model X跟Model S都是80万以上的车,然后Model Y跟Model 3都是二三十万的车,四五十万这个价格区间目前还没有,那么咱们能不能有一批这样的公司,在四五十万的价格区间里占据市场,也是值得去思考的。
搜狐商学院:您觉得新能源车企占据四五十万区间的时候,能不能开创出一个新的品类的概念?
郑毓煌:对,就是这样的一个意思,因为特斯拉原来有Model X跟Model S的时候,给人的感觉是豪华车,但是现在Model 3跟Model Y,价格降到二十几万的时候,其实这个豪华感已经没那么强了,再加上销量很大,满大街都是Model Y、Model 3,所以这个会对它品牌的豪华感知稍微带来一些弱化,对吧?这时候其实是有机会的,蔚小理可以起新的子品牌,就专门做更豪华一点的、四五十万区间的车,它的竞争对象就不是特斯拉了,而是宝马5、奔驰E。
搜狐商学院:如果说国内的车企跟进价格战的话,会不会影响到它本身的研发的投入,继而影响到它的竞争力?
郑毓煌:那当然,任何这种价格竞争的时候,其实对于企业家来说都是一个非常头疼的问题。我们以前看到大量其他行业的例子,如果你的产品没有独特的竞争力,那么你可能就会被迫去跟进,而一旦你跟进降价,你的利润就严重受影响。
目前咱们新能源行业还有好多新势力都不一定是盈利的,这就给他们造成每卖一部车都是亏更多的钱的压力。而特斯拉假如有成本优势,它每卖一部车只是少挣了一点钱,那这两家公司的现金流和财务的资金实力的对比就会加大。如果跟进价格战坚持不到最后的话,有可能因为现金流枯竭而死亡,这比较可怕。所以我个人并不建议一定要去跟进价格战,而是更多的要从产品维度去思考。
搜狐商学院:刚才您也提到现金流的问题,其实Space X星舰发射之后,马斯克也烧了不少钱。特斯拉如果继续价格战,会不会影响它的现金流的供应?
郑毓煌:我个人觉得,首先它是两家不同的公司,虽然说老板是同一个。马斯克做Space X这件事确实是蛮有意思的,他想去探索火星,这是他的一种梦想,已经跟商业无关了,所以即使是烧钱,他也愿意。他曾经说过这样一句话,他愿意把特斯拉挣的钱、所有的财富最终投入到对火星的探索上来,因为火星探索这件事,我们至少到今天看来,商业上不具有可回报性,所以那是一个烧钱的事情。Space X星舰花了30亿美金算小事,讲真话,他可能300亿美金烧进去都不一定能到火星,但是我们这点上很尊重他,因为这是在为人类在做事情,这不是商业上他想挣点钱。
他如果卖特斯拉股票,挣到的钱拿去补贴Space X,那完全可以,但他不会拿特斯拉的现金流去直接补贴,因为它是两家不同的公司,尽管都是同一个老板,但还有别的股东。
另外,5月17日,在特斯拉股东大会上首次曝光新车型,外形看像是Mini版的Model,定价在18万左右,又是一个杀手锏。
搜狐商学院:但是如果特斯拉的定价区间下调,就可能会影响到他的高端客户群体,影响到它的品牌定位。您怎么看呢?
郑毓煌:那当然,我个人觉得特斯拉战略上最成功的地方,就是它是“从高往低打”,它的第一款车Model S,定价是9万美金,后来推出Model X,就是那个有翅膀门的SUV,定价是10万美金。这两款车的定价都给它立刻带来了高端豪华车的品牌定位。
但是在任何国家,能买得起这种非常高端、豪华的车的人都非常少,所以他也知道这两个车挣不到钱,因为没有规模。所以他很聪明的,接下来就降价,推出Model 3跟Model Y,这两个车才是真正量产,让它获得巨大市场份额并且盈利的车,所以这是很聪明的。
所以我个人觉得它再继续降,也是很聪明的,还会挣到更多的钱,因为毕竟二十几万也不是每个人都能掏得起的,但是现在降到18万,原来买不起二十几万的车的人,就愿意买了,也是个特斯拉。
所以马斯克本来就没想多卖那个高端的车,高端的车就放在那儿展示品牌定位的,不是真拿来卖的。
将来大家看到一辆特斯拉可能就不会感知这是个豪华车了,因为现在已经都是街车了,但是它从财务上看是划算的。举个最极端的例子,劳斯莱斯是最贵的车,但是去年全球只卖了5000多部,而丰田汽车是个经济型的品牌,去年卖了1000多万部,全世界排名第一的销量,所以你是想做丰田还是想做劳斯莱斯?如果我是企业家,我肯定做丰田,劳斯莱斯再贵,5000多部能卖多少钱。
所以特斯拉老板马斯克他是战略非常厉害的人,要不他怎么成为世界首富。返回搜狐,查看更多
责任编辑: