东方甄选又翻车?男子下单野生虾实为养殖虾,去年的事至今没有解决…_王先生_直播间_南美

由:sddy008 发布于:2023-03-15 分类:入门基础 阅读:801 评论:0

原标题:东方甄选又翻车?男子下单野生虾实为养殖虾,去年的事至今没有解决…

江苏省连云港市的王先生

东方甄选又翻车?男子下单野生虾实为养殖虾,去年的事至今没有解决…_王先生_直播间_南美

去年在东方甄选直播间

购买的商品疑似

虚假宣传、缺斤短两

那么他能得到官方的说法吗

“虚假宣传:养殖不是野生”

事情还得从大半年前开始说起,2022年6月14日、6月16日、6月17日,王先生先后3次在“东方甄选”直播间下单了同一款冷冻虾,商品名称为:厄瓜多尔桑塔白虾,价格均为139元,重量1500g。

王先生告诉记者,6月14日,东方甄选主播在售卖这款虾时,介绍虾是百分百野生的,捕捞区为厄瓜多尔,商品详情页内标明“新鲜海捕太平洋大虾”,到货时虾的包装盒上也标注了“100%野生”。

后来,王先生发现带货主播董宇辉直播时也介绍了此虾 “100%野生”。

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“我当时一打开包装就觉得跟养殖虾太像了,几乎一模一样。”王先生回忆了当时开箱的场景,首先从外观上他就觉得不对劲,随后他查阅了相关资料,发现此虾确为养殖虾。

“在《中华人民共和国海关总署公告2020年第93号》这个文件中,附有《进口厄瓜多尔冷冻南美白虾检验检疫要求》,第二条明确指出,冷冻南美白虾是指人工养殖、供人类食用的冷冻南美白虾。”王先生解释道。

并且,他找到了海关总署发布的《中华人民共和国进出口食品安全管理办法》(以下简称《办法》),《办法》中指出进口水产品应标明生产方式,即海水捕捞、淡水捕捞、养殖。

明明是人工养殖的虾,在带货主播那儿、供应商那儿都被冠上了“100%野生”、“海捕”的名号,因此王先生认为,“养殖的不能说海捕、野生,这是虚假宣传,并且包装上也没有《办法》里所说的中英文标签。”

目前在东方甄选账号橱窗内已找不到涉事大虾的相关信息,现在其所售卖厄瓜多尔南美白虾的供货渠道为“东方甄选”自营。

王先生的订单显示,他在东方甄选直播间下单的这款厄瓜多尔桑塔白虾,其供应商为青岛浪海情经贸有限公司(下称:浪海情)。

3月14日,记者致电浪海情,公司负责人张先生说:

“最开始2022年6月10日左右的第一批货是那个包装(包装盒印有‘野生’字样),后来我们在6月13日左右把所有的包装都换掉了。

我们一直宣传虾是养殖的,他们主播自己失误说成了野生,我们给东方甄选包括我们的售后客服留的信息全都是养殖。

这个事我们之前也和王先生联系过了,我们提出退款,被王先生拒绝。如果需要10倍赔偿的话,这个我们认,没问题。”

同时,记者致电即墨区市场监督管理局,值班人员登记了涉事公司地址后表示,“会转到执法人员那里做进一步调查。”

3月6日,工作人员回复记者可以在网络上上传证据,并表示之前也接到过对此公司的投诉。

再次下单出现了缺斤短两问题

后来王先生通过东方甄选直播间再次下单厄瓜多尔南美白对虾,供应商为“派代生鲜专营店”,他发现此次购物存在缺斤短两的问题。

当时在直播间里,带货主播称“大虾‘净重’3.3斤”,商品详情页也显示商品净含量为1.65千克。

然而收货后,王先生发现包装盒上清清楚楚地标明了虾的“标重”是1.65kg,更加离谱的是,王先生单独对虾进行了称重,去掉冰袋和包装盒为1.5kg,但解冻后,虾真正的净含量就不够1.5千克了,这少于直播间宣称的净重3.3斤。

“就想让东方甄选澄清”

王先生告诉记者,“浪海情曾发起退款,但我没有接受,我的诉求很简单,就是想让东方甄选澄清,给所有的消费者说明白:虾是养殖的。”

“我的想法是没有人不犯错,东方甄选虽然卖了假货,但没关系,只要态度积极,给其他消费者说清楚就行了。”本是农民出身的王先生,在了解到东方甄选的助农行为后对其颇有好感,成为了东方甄选的粉丝。

解决无门,王先生不得已拿起了法律武器保护自己,他在连云港市赣榆区人民法院提起公诉,被告方为东方优选北京科技有限公司图书分公司、青岛浪海情经贸有限公司。

王先生说,2023年2月1日,东方甄选法务部门曾提出私下调解,但被他拒绝。

后来,2月7日,东方甄选一位工作人员去连云港和王先生见了面,“他说‘我们五月份一天才卖30万,六月份一天就卖上千万,可能管理存在问题、跟不上。’我说‘你说的情况我可以理解,但我和你们沟通了不是一天两天,也不是一两个星期,是好几个月。海关对进口水产品的规定我也给你们找出来了,这就是板上钉钉的事实。’我们谈了两个小时,但对于我的诉求,我们还是没能谈拢。”

对于此诉讼,浪海情负责人张先生表示,“毕竟产品是从我们这儿出的,这个事确实人家是对的。”

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●据半岛全媒体记者 田坤

●责任编辑:金金

●校对:姚佳 审核:小新

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