对话徐洋：超四成“90后”面临严重脱发，监管持续收紧下行业迎来新的发展机会_雍禾_医疗_植发

原标题：对话徐洋：超四成“90后”面临严重脱发，监管持续收紧下行业迎来新的发展机会

【编者按】冬已至，春未远！

2022年末，随着防疫政策不断优化调整，持续三年疫情将迎来终章，也奏响恢复正常生活、生产秩序的序曲。

疫情对各领域影响无法忽视，然“沉舟侧畔千帆过，病树前头万木春”。熬过寒冬的企业，在危机中增强了内生韧性，也必将迎来新的发展机会。

中央经济工作会议已为2023年经济发展定下“提信心、稳增长、扩内需”基调，企业应如何顺势而为，乘势而上？

搜狐财经推出特别策划——“破局2023”，对话各行业知名企业领导者，对市场需求、创新方向、未来趋势、发展机遇、挑战及对策等话题进行深入探讨和展望，以在宏观环境、行业展望中寻找到发展价值与新机遇。

本文对话雍禾医疗首席运营官徐洋。

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出品｜搜狐财经

作者｜冯圆圆

随着当代人对美与健康的要求越来越高，毛发医疗逐渐成为医美行业的新蓝海。

2005年，雍禾医疗进入毛发医疗赛道，从植发业务做起，十几年的行业深耕使其成为毛发医疗行业的头部公司。2021年12月，雍禾医疗在港交所挂牌上市，成为“植发第一股”。

近期，搜狐财经专访了雍禾医疗首席运营官徐洋，总结即将结束的2022年，徐洋表示，2022年是考验重重的一年，也是在变化面前，主动寻求转变，主动适应新的市场形势的一年。

徐洋表示，雍禾医疗与众多线下经营者一样经历了重重考验。疫情考验了雍禾医疗的战略定力、经营团队以及业务韧性。但在徐洋看来，未来回头看这一年，一定是拨云见日的一年。

对于未来，徐洋表示，中国毛发医疗市场存在着整体的长期机会，市场都有着足够的空间，现在的问题是要用更规范、更诚信、更透明的方式去推动毛发医疗行业以更合规、更专业、更有利于患者的方式向前发展。

以下为访谈全文：

毛发医疗行业要以更合规、更专业、更有利于患者的方式向前发展

搜狐财经：2022年，新冠疫情的重重压力下，对于雍禾医疗是怎样的一年？“抗疫”的三年中，您有何感受？

徐洋：今年，雍禾医疗与众多线下经营者一样经历了重重考验，疫情考验了我们的战略定力，考验了我们的经营团队，考验了我们的业务韧性。

在面临疫情考验的同时，雍禾医疗也选择了主动升级：今年，雍禾医疗迎来了上市后的快速扩张，雍禾医疗倡导的“好医生”理念逐渐为消费者接受，提出的“毛发一体化诊疗”为行业所接受，推动毛发医疗行业主动升级，为消费者提供更完备的服务。

搜狐财经：中国毛发医疗市场规模需求如何，脱发群体有什么共性，比如年龄、职业等？

徐洋：需要关注的趋势是脱发的年轻化与女性植发意识的觉醒。Mob研究院发布的《2021年90后脱发调研报告》显示，39.3%的90后已经步入脱发行业，是脱发比例最高的人群。90后脱发情况分布中，46.7%有严重的脱发，女性中有43.7%会脱发，而男性中脱发人群占比相对更高达51.4%。

《2022年国民头发调研报告》显示，44.6%的女性有脱发困扰，男性中有32.8%有脱发困扰。此外，在实际经营中，我们也发现与男性关注发际线不同，女性更关注植发带来的美学加成，也就是说女性希望通过植发变美，而不是单纯地摆脱脱发困扰。

搜狐财经：除了植发，雍禾医疗也构筑了第二业务曲线——固发业务，能否为我们介绍下固发业务以及拓展固发业务背后的思考？

徐洋：弗若斯特沙利文的研究表明，2020年国内植发渗透率仅0.2%，医疗养固市场仅1%，远低于日本、韩国等海外国家同行业的渗透率，存在极大的提升空间。

中国毛发医疗市场存在着整体的长期机会，无论是植发还是养固、还是假发，市场都有着足够的空间，现在的问题是我们要用更规范、更诚信、更透明的方式去推动毛发医疗行业以更合规、更专业、更有利于患者的方式向前发展。

医学养固业务的开展也是基于消费者需求与市场现状，雍禾认为毛发问题是医学问题，毛发诊疗室基于医学的诊断，而养固也是要基于医学诊断进行的，基于医学诊断进行的医学养固才能保障效果。

搜狐财经：雍禾医疗近几年在毛发市场上的下游亦有布局，能否为我们介绍下雍禾医疗的布局矩阵？未来，各个品牌之间如何相互协同？

徐洋：“雍禾医疗”的定位是主打一体化诊疗，是品牌矩阵的核心，“雍禾植发”是专业植发品牌、“史云逊”是雍和旗下的医疗养固品牌，采取就近原则，主要覆盖周边消费者、“发之初”是雍禾针对女性细分人群创设的女性美学植发品牌，“哈发达”则是雍禾旗下的医学假发品牌。

从这一系列的品牌布局中，可以看到雍禾医疗在围绕消费者的“植发”+“养固”需求做深度布局，围绕毛发医疗行业做布局，希望能在毛发医疗领域为消费者带来更多个性化的需求满足，提升满足感与生活幸福感。

搜狐财经：雍禾医疗曾表示，未来三年要开到近百家植发机构，主要拓张三、四线城市。为何将目标放在三、四线城市？三、四线与一、二线城市的客群有什么不同，比如关注点、治疗方案的选择等？

徐洋：毛发医疗的需求实际上并不因为城市是一、二线或者是三、四线而有所不同，三、四线消费者也希望拥有一头浓密的头发，所以向三、四线城市扩张是很自然的。

植发的关键不在于技术，而在于医生

搜狐财经：目前植发机构竞争格局较为分散，市场渗透率也较低。除了雍禾医疗，市场上还涌现出其他品牌的植发机构，竞争激烈。那么当下，植发机构该如何进一步提升市占率？

徐洋：一，毛发医疗行业起步较晚，截至目前，也仅有少数公立医院开展毛发医疗门诊，开展植发服务的公立医院数量更少。相对而言，民营毛发医疗机构是毛发医疗行业的主力，但是受限于民营机构起步晚、规模小等因素，毛发医疗行业渗透率一直不高。

二，毛发医疗是随着消费者生活水平的提高，对美与美好生活的追求不断提升而发展起来的，所以毛发医疗行业还有着广阔的发展空间。

搜狐财经：在市场竞争中，雍禾医疗的护城河有多深？

徐洋：“好医生”这一价值观是雍禾构建护城河的基础，在这一基础上，雍禾构建了自己的品牌理念、人才架构、医疗服务内核，保障了雍禾一直坚持做正确的事，做专业的事，这让雍禾能够领跑行业。

搜狐财经：目前植发技术仅有FUT和FUE两种，在业内植发技术也被认为是相对较为成熟的技术，那么在研发上，您认为未来企业该如何去突破？技术的发展方向又是什么？

徐洋：每位患者的脱发情况不一样，选择什么技术应该依托于医生的专业诊断，雍禾好医生会根据发友的主观需求和脱发的客观情况，通过医学手段明确判断出脱发的具体原因，并给出“一人一案”的综合性诊疗服务方案。

从植发到养护，医生的作用贯穿毛发医疗每一个环节，医生的作用是技术无法比拟的，再好的技术也是要通过医生来实现的，单纯关注技术，不关注医生，是舍本逐末的行为。

同题问答

搜狐财经：如果用一个关键词形容2022年，您认为是什么？为什么？

徐洋：转型+创新，2022年是拨云见日的一年，也是在变化面前，主动寻求转变，主动适应新的市场形势的一年。

搜狐财经：2022年行业里发生的最重要的一件事，您认为是什么？给行业带来了哪些影响？

徐洋：今年行业最重要的一件事，个人认为是监管的持续收紧，监管到位意味着行业迎来了新的发展机会。

首先，随着监管力度明显加强，监管更精准，2022年核心的监管政策主要在“信息真实”领域发力，相关的政策文件不追求“面面俱到”，而是针对当前最影响行业发展和消费者权益的宣传信息，展开严格审查。

其次，监管全面化，涉及行业上中下游，均有相关的监管政策及措施。上游产品的器械资质、产品广告宣传，中游机构合法合规的经营资质、线上宣传信息的合规性、财务税务的合规性等，2022年都是监管的重点领域，这些都将给行业的长期发展带来正面推动。

搜狐财经：您如何理解“破局”？

徐洋：对于雍禾这样处于发展中的企业而言，“破局”是不断打破既有的发展“天花板”，比如规模的天花板，比如数字化的天花板，突破自我每一步都是笃定的，但是为了更好的发展，每一次突破都是必须的。

搜狐财经：对2023年，有什么期许？

徐洋：脚踏实地，突破自我

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